松本清的五款新皮肤

Updated: Aug 10

by Yue Sang
July 12, 2022

观察简要

日本药妆店品牌松本清集团6月29日宣布,将把日本全国的松本清商店重组为五种类型,分别是标准、郊区日常、都市旗舰、实验室和全球化。新的店铺将会导入新的品牌战略,以面向不同的类型的消费者。



内容详读

根据Impress Watch (https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1421089.html) , 对于5种新类型店铺的介绍:标准型商店的定位是美容和健康的智能商店,提供给客户美容和健康的标准;郊区日常型的目标是成为社区中贴近客户生活的店铺,他们提供各种类型的生活用品,使日常生活更加轻松;都市旗舰型将是一种提供高端美容服务和产品的体验型店铺,会提供给客户最新美容情报和高科技设备体验;实验室型将由当地的药剂师、营养师、美容专家来提供全面健康生活管理保障来支持当地客户进行健康管理;全球化商店是一种顶尖亚洲美容中心,为客户提供最新美容体验以及代表日本质量的优质产品和服务。



我们的探索与思考

无论是产品还是店铺,都该对自己的客户群体有清晰明确的定位,其目标并非是面向所有群体。日本的药妆店会售卖各种类型的生活用品,尤其是在疫情前全国旅游观光客都不在少数的时候。现在虽然旅游业恢复,但是其客户群体大多还是本国,所以陈列的商品或是服务,是应该针对于该地区客户群体。只要产品满足目标用户需求,客户就会主动前往并购买。像松本清这样的大公司,虽然其目标一定是吸引更多消费者,但是定位也不是针对所有人群,他们选择的设立是不同类型的店铺来满足目标客户需求。设计产品也应该有这个意识,众口难调,我们要做的是满足我们想卖给的对象的需求。



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