代言人不是人类唉

by Iris Liu

18 July 2025

观察简要

2025年6月，百事可乐推出首个人形机器人“蓝宝“，并邀请贝克汉姆进行互动，通过科技与偶像的双重加持对话年轻人。

内容详读

据百事可乐官方消息，蓝宝是百事品牌首个人形机器人，其形象延续品牌经典蓝、银、红配色。此次亮相中，蓝宝与贝克汉姆共同出镜进行互动。机器人与品牌的合作，并不是新鲜事——安慕希早在今年3月就联手宇树科技进行营销活动。虽然在春晚的机器人群舞表演后，人形机器人热度高涨，与其联动虽然给人以未来感、潮流化、智能化的观感，但受限于人形机器人的实际功能有限，容易被消费者认为是营销噱头。

我们的探索与思考

在代言人风险日益增加、品牌需要差异化突围的当下，选择人形机器人作为代言人是一种高度可控且极具未来感的尝试。品牌可以借助人形机器人的热度和科技形象强化品牌前瞻性心智。

然而，机器人无论作为代言人还是品牌IP打造，它的情感连接力很薄弱。机器人代言的价值，不在于“像人”，而在于“让用户愿意与之产生关系”。这意味着，品牌不能只停留在人形机器人的新颖外形或技术噱头上，而更需要打造其独特的“人设”与“互动”。品牌下一步可以考虑结合AI能力，赋予其幽默感或陪伴感，让用户产生记忆点。