by Yue Sang
July 7, 2022
观察简要
Navitime Japan将其路线搜索应用程序NAVITIME进行了全面改版。新版的App可以组合多种类型的出行方式以及增加了预订的功能,满足特殊需求和细节要求,为每一位用户提供个性化出行路线或是旅游行程推荐。
内容详读
据Impress Watch的文章中提到说 (https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1421702.html),新版NAVITIME增加了许多个性化搜索,除了普通的"时间短"、"换乘少"、"票价低"等要求,还添加了"电梯优先"、"避免楼梯 "和 "屋顶多"等选项,这些分别可以满足出行的时候行李比较多,以及天太热想要多走在阴凉处防晒的需求。新的搜索分类还结合了共享服务,支持较短距离间的移动。此外,除了路线搜索以外还增加了一个预订的功能,用户可以在确认好合适的出行方式后选择预订合适的酒店或游玩项目。新版的App的设计布局也进行了全面更新,在视觉上更加清晰,也方便用户对不同的路线和地形进行比较和选择。
我们的探索与思考
新改版后的NAVITIME给用户更加个性化选择的背后,体现的是其站在用户角度研究并满足用户需求的本质,作为路线搜索App考虑的不仅是交通工具,还有人性,比如夏日满足防晒需求。今后此类出游行程计划App或者交通预约app也可以借鉴这个设计思路,比如在不同的季节为用户推荐不同的目的地,并且还可以结合实时天气,为正在旅行中的游客提供最适合当日游玩的计划。各商场和旅游景点都可以与类似的App合作,为前往的客人提供满足个性化需求的服务,来振兴长久以来收到疫情冲击的旅游业。
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